Политика возврата

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы приглашаем вас прочитать нашу информацию о политике возврата и возмещения ниже.

Право на отмену

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней. без объяснения причин. Крайний срок для отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или когда назначенное вами третье лицо, которое не является перевозчиком, вступает во владение доставленным продуктом. Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке и не использовался.

Мы возместим вам деньги не позднее 14 дней со дня получения возвращенного товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете нести никаких комиссий за такое возмещение.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении с помощью четкого заявления.

Products that are damaged or lost-in-transit

Любые претензии в отношении поврежденных или ошибочно полученных предметов необходимо отправить в течение 4 недель после получения товара. Если претензия была подана позже, чем через 4 недели, мы оставляем за собой право отказать.

Для пакетов, которые классифицируются как потерянные в пути, все претензии должны быть представлены не позднее, чем через 4 недели после предполагаемой даты доставки. Претензии, признанные ошибочными с нашей стороны, покрываются за наш счет.

Возвращенные посылки могут занять до 1 месяц на получение и рассмотрение. Получив пакет, мы сканируем его обратно в наши системы, и вам отправляется уведомление об этом заказе. Мы храним возвращенные товары до 30 дней. С этого момента вы сможете отправить его повторно на другой адрес. Если возвращенный товар был бракованным, вы можете попросить нас проверить его и прислать изображение.

Отправленные невостребованные заказы возвращаются на наш объект, и вы несете ответственность за расходы на повторную отправку.

Возврат товаров

Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом нам товара. Вам необходимо отправить товар по следующему адресу:

SIA UNISCOPIA GROUP
LV42103107222
Zaķusalas krastmala 33 12/4, LV-1050
Рига, Латвия

Мы не несем ответственности за повреждение или утерю товара. при обратной пересылке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем вернуть деньги без фактического получения товара или подтверждения полученной обратной доставки.