Ресурсы

Сбор информации, которая может быть вам полезна.

О краудфандинге

Как работает краудфандинг

Краудфандинг один из лучшие способы управления спросом на производственную продукцию за счет сокращения отходов и вреда для планеты. Больше заказов, более быстрое производство.

Как сделать предзаказ?

Просто выберите понравившийся участок земли и сделайте предварительный заказ. Продукция в ограниченном количестве, поэтому не упускайте возможность купить!

Отгрузочные реквизиты

В зависимости от того, в какой партии находится ваш заказ, сроки доставки также могут зависеть от выбранного вами курьера и места доставки. Оценки ниже:
Европейские заказы

2-6 рабочих дней в среднем

Международные заказы

5-12 рабочих дней в среднем

Политика возврата

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы приглашаем вас прочитать нашу информацию о политике возврата и возмещения ниже.

Право на отмену

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней. без объяснения причин. Крайний срок для отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или когда назначенное вами третье лицо, которое не является перевозчиком, вступает во владение доставленным продуктом. Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке и не использовался.

Мы возместим вам деньги не позднее 14 дней со дня получения возвращенного товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете нести никаких комиссий за такое возмещение.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении с помощью четкого заявления.

Поврежденный / потерянный в пути

Любые претензии в отношении поврежденных или ошибочно полученных предметов необходимо отправить в течение 4 недель после получения товара. Если претензия была подана позже, чем через 4 недели, мы оставляем за собой право отказать.

Для пакетов, которые классифицируются как потерянные в пути, все претензии должны быть представлены не позднее, чем через 4 недели после предполагаемой даты доставки. Претензии, признанные ошибочными с нашей стороны, покрываются за наш счет.

Возвращенные посылки могут занять до 1 месяц на получение и рассмотрение. Получив пакет, мы сканируем его обратно в наши системы, и вам отправляется уведомление об этом заказе. Мы храним возвращенные товары до 30 дней. С этого момента вы сможете отправить его повторно на другой адрес. Если возвращенный товар был бракованным, вы можете попросить нас проверить его и прислать изображение.

Отправленные невостребованные заказы возвращаются на наш объект, и вы несете ответственность за расходы на повторную отправку.

Возврат товаров

Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом нам товара. Вам необходимо отправить товар по следующему адресу:

SIA UNISCOPIA GROUP
LV42103107222
Zaķusalas krastmala 33 12/4, LV-1050
Рига, Латвия

Мы не несем ответственности за повреждение или утерю товара. при обратной пересылке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем вернуть деньги без фактического получения товара или подтверждения полученной обратной доставки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общая информация

UNISCOPIA GROUP - это частный акселератор, инкубатор или песочница, где мы играем и разрабатываем новые вещи, решения и услуги. Мы здесь, чтобы разрушить новые технологические рынки и разделить их на более мелкие и доступные решения для всех.

Мы решили использовать модель предварительного заказа, чтобы накопить необходимые ресурсы для производства доступных по цене и качественных продуктов.

Также полезно проверить, насколько хорошо продукт принят рынком, что точно так же, как другие проекты публикуются на краудфандинговых платформах, таких как Kickstarter или Indiegogo.

Основная причина, по которой мы решили разместить этот проект на наших условиях, заключается в том, что эти платформы не поддерживают нашу страну, в которой мы работаем, Латвию.

Использование сторонних решений или аналогичных сторонних решений для устранения этой причины только создаст дополнительные препятствия на этом пути, особенно если мы намерены сделать наши продукты доступными по всему миру.

Модель предварительного заказа разделена на три этапа. …

Мы по-прежнему будем производить продукцию, только немного медленнее. Эти этапы призваны сделать производство максимально эффективным, способствуя сокращению производственных загрязнений и связанных с ним затрат.

Вы можете отправить билет на возврат или запрос на возврат, нажав здесь или перейдя на нашу страницу контактов. Вы можете получить возмещение только в том случае, если товар еще не отправлен.

Как гражданин Европейского Союза, вы также имеете право отменить и вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин.

Если вы получили неисправный, неправильный или поврежденный продукт, мы бесплатно возместим вам стоимость новой поставки.

Вы можете изменить модель до ее отправки, отправив заявку здесь или перейдя на нашу страницу контактов.

О продукте и доставке

Наши продукты доступны по всему миру. Исключения составляют страны с жесткими санкциями, где доступность международных и почтовых услуг ограничена.

В настоящее время мы не можем выполнять заказы Кубе, Ирану, Крыму, Сирии и Северной Корее.

Он включает в себя одну ландшафтную модель, интеллектуальную доску и свидетельство о праве собственности.

В зависимости от того, в какое время вы купили продукт, определяется, на каком этапе вы находитесь. Чем больше людей совершает покупки, тем меньше времени уйдет на сбор необходимых ресурсов и более быстрое производство.

Каждая модель изготавливается вручную и изготавливается с помощью технологии 3D-печати, что отнимает много времени.

Чтобы максимально эффективно использовать время, мы решили производить продукты в ограниченном количестве, чтобы мы могли сосредоточиться на опыте и качестве наших услуг, а не на производстве как можно большего количества. В конце концов, слишком много вреда для земли и загрязнения, не так ли?

Модель ландшафта сделана из полиэтилентерефталатгликоля (также известного как PETG), причудливого названия пластикового композита, который имеет биоразлагаемые и композитные свойства. Это также делает его нетоксичным и безопасным для детей или людей, страдающих аллергией на определенные материалы.

Изделие поставляется с установленным внутри неодимовым магнитом, который не подвержен ржавчине и герметизирован в задней части модели, что позволяет легко закрепить его на доске или снять без каких-либо усилий!

Смартборд сделан из дуба, покрытого экологически чистой маской, с тканевой набивкой и установленным неодимовым магнитом.